Les appels refroidissent avant que quelqu’un rappelle
Le téléphone sonne pendant que l’équipe est sur un toit, dans une baie ou chez un client. Le temps qu’on rappelle, la personne a déjà donné le contrat à celui qui a décroché.
Montréal · Laval · Rive-Sud · Montérégie
Capter chaque appel. Sortir les soumissions le jour même. Faire rouler une seule opération connectée, pensée pour les entrepreneurs, les garages et les cabinets dirigés par leur propriétaire.
Tout ce qui affiche un prix ou écrit à un client attend votre approbation, par défaut.
Le constat
Personne qui dirige une PME de service de 5 à 50 employés ne perd le sommeil à cause d’un logiciel. Il le perd à cause de l’appel jamais retourné, de la soumission partie trois jours trop tard, et de la quatrième place où il a fallu retaper les coordonnées du même client.
Le téléphone sonne pendant que l’équipe est sur un toit, dans une baie ou chez un client. Le temps qu’on rappelle, la personne a déjà donné le contrat à celui qui a décroché.
Et les relances dépendent de quelqu’un qui y repense. Les contrats qu’on perd sont rarement mal prixés : ce sont ceux auxquels on a répondu trop tard.
Formulaire du site, boîte courriel, chiffrier Excel, calendrier, facturation, et un CRM que quelqu’un a configuré en 2021. Le même client est retapé cinq fois, et aucun écran ne montre l’état réel de l’entreprise.
C’est la part des entreprises québécoises qui utilisaient une application d’intelligence artificielle dans leur production dans les 12 mois précédant le 2e trimestre de 2025. Et 13,3 % prévoyaient l’adopter dans l’année suivante. Autrement dit : vous n’êtes pas en retard, mais la fenêtre d’avance se referme.
Source : Institut de la statistique du Québec, L’intelligence artificielle dans les entreprises au Québec, publié le 28 novembre 2025.
Ce qu’on bâtit
Pas un menu d’outils boulonnés les uns aux autres. Le site, l’automatisation et le back-office sont pensés ensemble : une demande qui arrive mardi matin est un rendez-vous planifié mardi après-midi, sans que personne ne la retape.
Un site bâti pour transformer un inconnu en demande qualifiée : rapide, lisible sur un téléphone dans un camion, et structuré pour que vous sachiez quelles pages rapportent vraiment du travail.
Le travail répétitif (répondre, qualifier, relancer, trier, rédiger) traité sans que quelqu’un le fasse à la main, et sans prétendre qu’un robot dirige votre entreprise.
Quand le logiciel du marché vous force à travailler à sa façon, on bâtit le back-office qui travaille à la vôtre : un seul écran où vivent les jobs, les clients, l’inventaire et l’horaire.
On gère aussi la publicité et le soutien continu une fois le système en ligne, mais ça vient après les trois blocs ci-dessus, pas à leur place. Du trafic payant envoyé vers une opération qui fuit ne fait que rendre la fuite plus chère.
Pour qui
Des entreprises où le proprio est encore l’estimateur, le répartiteur et la personne pour qui le téléphone sonne. Trois profils qu’on connaît bien, avec chaque fois le flux qu’on bâtirait pour vrai.
Là où le contrat se gagne par celui qui répond en premier et soumissionne le plus vite, et se perd dans la soirée passée à rédiger des estimations.
Entrepreneurs généraux · rénovation · toiture · CVAC · plomberie · électricité · paysagement · déneigement · entretien d’immeubles
Un flux qu’on bâtirait
Là où les demandes arrivent par quatre canaux, où l’inventaire vit dans un système que le site web ne voit pas, et où le conseiller reçoit un nom et un numéro sans contexte.
Concessionnaires · garages indépendants · pneus et mécanique · esthétique automobile · débosselage · gestion de flottes
Un flux qu’on bâtirait
Cabinets à rendez-vous et à documents, où le vrai coût est la prise en charge : ramasser les pièces, les relancer, et savoir ce qui manque encore.
Comptabilité et tenue de livres · cabinets-conseils · gestion immobilière · syndicats de copropriété · courtage et services aux entreprises
Un flux qu’on bâtirait
Travaux pertinents
Ce sont des projets clients en ligne, livrés depuis l’île Maurice pour des clients à Maurice, à La Réunion et en France. On les montre parce que ces opérations ont la même forme que celles d’un entrepreneur ou d’un garage de la région de Montréal, pas parce qu’on prétend qu’elles sont d’ici. Chacune est un site que vous pouvez ouvrir et juger maintenant.
Refonte complète d’un concessionnaire : catalogue public rendu côté serveur en façade et back-office pour l’équipe derrière (connexions, permissions par rôle, inventaire de véhicules en direct, import CSV et captation des demandes) à la place de listes manuelles et de demandes éparpillées.
parboauto.comQuatre lignes d’affaires (importation de véhicules, rendez-vous au garage, location et vente de pièces) qui vivaient dans des outils déconnectés, réunies dans un seul site client et un tableau de bord assisté par IA d’où le proprio pilote tout.
gear.reUne entreprise familiale active depuis 1975, avec cinquante ans de chantiers terminés dormant dans des classeurs et sur des téléphones. On a mis le travail en ligne comme preuve et bâti un seul parcours de demande de soumission qualifiée comme unique chemin de conversion.
asphaltbuilders.comDes réservations qui passaient par des appels et des applications de messagerie, déplacées vers un site de réservation public, plus un back-office où le proprio change ses prix, lance un code promo et réorganise l’horaire sans ouvrir un billet chez un développeur.
brillanceauto.reAucun témoignage, aucune cote en étoiles, aucun écusson de partenaire sur cette page : on n’en a pas encore qui vaudrait la peine de vous être montré. De toute façon, des adresses en ligne que vous pouvez inspecter vous-même, c’est une preuve plus dure à truquer.
Voir tous les projetsComment ça se passe
L’audit est gratuit et c’est un vrai livrable, pas un appel de vente déguisé. Si la réponse est que vous n’avez pas encore besoin de nous, vous allez l’entendre.
Trente minutes sur la façon dont les demandes vous arrivent aujourd’hui, ce qui se passe ensuite, et où le temps se perd. Aucune présentation PowerPoint.
On écrit votre processus actuel du début à la fin et on marque les points qui valent la peine d’être automatisés, et ceux qu’il vaut mieux laisser tranquilles. La carte vous reste, peu importe la suite.
Portée fixe et prix fixe, convenus par écrit avant que quoi que ce soit démarre. Vous voyez les versions fonctionnelles au fur et à mesure, pas un dévoilement à la fin.
Mise en ligne, formation de votre équipe sur les parties qu’elle touche, remise de la documentation écrite, et soutien continu si vous le voulez.
Portée fixe, prix fixe. Convenus par écrit avant la construction. Les changements sont chiffrés, jamais glissés sur une facture.
La propriété est écrite dans l’offre. Le nom de domaine, les comptes et le code écrit pour vous sont à vous.
Aucune plateforme qui vous retient. On bâtit sur des outils standards qu’un autre développeur peut reprendre. Partir reste possible, mais on espère que ce sera inutile.
L’humain approuve ce qui compte. Par défaut, l’agent rédige ; une personne autorise tout ce qui affiche un prix ou parle à un client.
Terrain québécois
On arrive de l’extérieur. Ce n’est pas une raison pour vous faire expliquer les bases de votre propre marché. Voici ce qui change concrètement la conception d’un site et d’un système ici.
Toute entreprise du Québec qui recueille des renseignements personnels (un simple formulaire de contact compte) doit publier une politique de confidentialité claire et accessible, désigner une personne responsable de la protection des renseignements personnels et afficher ses coordonnées. On construit le côté site web pour ça : politique en place, coordonnées du responsable affichées, consentement demandé au bon moment, formulaires qui ne ramassent que ce qui sert.
Référence : Commission d’accès à l’information du Québec.
La Charte de la langue française traite le contenu commercial destiné au Québec comme une publication : la version française doit être disponible à des conditions au moins aussi favorables que toute autre langue. Concrètement, une version anglaise plus complète ou plus facile à trouver que la française, c’est un problème. On bâtit le français en premier et l’anglais comme égal : même contenu, même profondeur, même soin.
Référence : Office québécois de la langue française.
PME MTL offre le programme Circuit numérique : jusqu’à 9 000 $ pour un projet de transformation numérique : intégration d’un système de gestion (ERP, CRM), migration de données, amélioration d’un site transactionnel, connexion par API des systèmes en place. Conditions annoncées : entreprise de l’île de Montréal, de 10 à 200 employés, avec des frais d’inscription au programme. On ne gère pas votre demande et on ne garantit aucune admissibilité, mais on peut fournir l’offre de service technique dont un dossier a besoin, et on vous le dit d’avance plutôt que de vous laisser payer plein prix sans savoir.
À valider directement auprès de PME MTL : critères et montants changent.
La ruée du changement de pneus, la première bordée de neige, le rush de la rénovation au printemps, la saison des impôts : ici, la demande arrive en vagues. Un système qui tient la route en février doit encaisser trois fois le volume la semaine où tout le monde appelle en même temps. On conçoit la prise d’appels, la réservation et les relances en fonction de ces pointes, et on prévoit la place du numéro de licence RBQ, des zones desservies et des conditions saisonnières là où vos clients les cherchent.
Précision honnête : on n’est ni avocats ni conseillers juridiques, et rien sur cette page n’est un avis juridique. On construit des sites et des systèmes conçus pour vous aider à respecter ces règles ; la conformité de votre entreprise reste votre responsabilité, idéalement validée par votre conseiller. Influxe ne détient aucune certification de conformité : ni Loi 25, ni LPRPDE, ni SOC 2.
Confiance et transparence
Y compris les inconfortables. Si une réponse ici nous élimine, mieux vaut maintenant que trois semaines après le début d’un projet.
Pas aujourd’hui. Influxe Agency Limited est une société privée enregistrée à l’île Maurice (BRN C26235354), dirigée par Rahvi Bichon. Votre contrat, vos factures et votre soutien viennent de cette entité.
Ce qui change : une antenne montréalaise est en cours d’ouverture, opérée par un membre de la famille Bichon installé à Montréal. Cette page existe parce qu’on bâtit activement notre clientèle québécoise, pas parce qu’on a déjà pignon sur rue ici. On préfère mener avec ce fait plutôt que de vous le laisser découvrir plus tard.
Pas encore. Chaque projet présenté ici est une réalisation en ligne pour un client à Maurice, à La Réunion ou en France, et chacun mène à un site que vous pouvez ouvrir et juger vous-même. On ne vous montrera pas un logo québécois qu’on n’a pas mérité.
Les opérations pour lesquelles on bâtit (un entrepreneur en pavage, un concessionnaire, un studio d’esthétique auto, un gestionnaire immobilier) tournent sur exactement les mêmes problèmes qu’ici.
L’équipe de production travaille depuis Maurice, à UTC+4, soit huit heures d’avance sur l’heure de l’Est. En pratique, notre après-midi et notre soirée couvrent votre matinée et votre début d’après-midi, et on garde des plages d’appel exprès dans cette fenêtre. L’antenne montréalaise en ouverture sert justement à réduire cet écart pour les échanges courants.
Le calendrier de réservation convertit tout dans votre fuseau : choisissez ce qui vous convient. En dehors des appels, le travail est asynchrone : comptes rendus écrits, versions fonctionnelles que vous pouvez ouvrir, et un canal où nous joindre. On ne prétendra pas être dans votre fuseau horaire. On prétend qu’on répond.
Une vraie capacité. Le français est une langue de travail quotidienne chez Influxe : notre propre site est bilingue et une bonne part de nos projets clients sont conçus en français d’abord, pour des clients en France et à La Réunion. Quand on livre un site bilingue, la version française reçoit le même contenu, la même structure et le même soin que l’anglaise.
Une nuance qu’on assume : notre français est européen d’origine, pas québécois de naissance. On écrit « soumission », « courriel » et « texto » parce que c’est ce que vos clients lisent, et la relecture finale du contenu public se fait avec vous avant la mise en ligne.
Chaque projet est chiffré à prix fixe pour une portée fixe, mis par écrit avant que le travail commence. On ne publie pas de grille de prix sur cette page parce qu’on n’a pas encore établi de tarifs canadiens vérifiés, et inventer un chiffre pour avoir l’air concurrentiel serait la première chose qu’on ferait de travers.
La devise de facturation et le mode de paiement sont confirmés avec vous par écrit avant toute signature. Posez la question pendant l’audit : vous aurez une réponse directe plutôt qu’une fourchette.
Les demandes envoyées par cette page sont acheminées par courriel à Influxe. Elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni ajoutées à une liste d’infolettre. Les données confiées pendant un projet sont traitées par Influxe Agency Limited et par les fournisseurs d’infrastructure sur lesquels votre système tourne réellement.
Avant toute mise en ligne, vous recevez par écrit : quels fournisseurs interviennent, quels modèles d’IA traitent quoi, et où les données résident. Nous ne prétendons à aucune résidence des données au Canada et ne détenons aucune certification de conformité. Si votre projet exige que les données restent au pays ou qu’un fournisseur certifié soit utilisé, dites-le pendant l’audit : on adapte l’hébergement ou on vous dit franchement qu’on n’est pas le bon choix.
Non. La propriété du domaine, des comptes et du code écrit pour vous est inscrite dans l’offre, et on bâtit sur des outils standards plutôt que sur une plateforme propriétaire : un autre développeur peut reprendre le projet. Votre équipe est formée sur les parties qu’elle touche et repart avec une documentation écrite.
Le soutien et les améliorations continues sont disponibles si vous les voulez, et facultatifs si vous ne les voulez pas.
Probablement. Ces trois profils sont ceux où notre preuve est la plus solide, alors c’est ce que cette page met en avant. Le travail de fond (capter la demande, retirer l’étape manuelle, connecter les outils) voyage bien d’un service à l’autre, et on a aussi livré du commerce en ligne, de l’hôtellerie et du conseil.
Une limite qu’on tient : on ne prend pas de mandats en santé réglementée ni rien qui exige une attestation de conformité, parce qu’on ne peut pas en faire la preuve.
Audit de flux gratuit
Dites-nous ce que fait votre entreprise et où ça fait mal. Vous repartez avec un appel et un résumé écrit de ce qu’on changerait, dans quel ordre, et ce que ça demanderait, que vous nous engagiez ou non.
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On répond à chaque demande. Deux champs suffisent vraiment.